| 春蘭成功構(gòu)建文化電子商務(wù) |
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| 2006/11/10 |
最近，上海拜斯特公司負(fù)責(zé)采購(gòu)的方經(jīng)理，在春蘭電子商務(wù)網(wǎng)上查詢擬采購(gòu)的春蘭空調(diào)相關(guān)情況時(shí)，感到該網(wǎng)與一般企業(yè)的產(chǎn)品推介網(wǎng)不同，不僅有詳盡的產(chǎn)品介紹，而且還有相關(guān)的企業(yè)文化內(nèi)容。他試著點(diǎn)擊了一些文化網(wǎng)頁(yè)，發(fā)現(xiàn)里面的內(nèi)容相當(dāng)豐富，既有科技創(chuàng)新項(xiàng)目、產(chǎn)品使用常識(shí)、售后服務(wù)舉措，又有企業(yè)的發(fā)展歷程、最新的動(dòng)態(tài)新聞、社會(huì)公益活動(dòng)以及企業(yè)人物風(fēng)采等，使他對(duì)春蘭了良好的印象，產(chǎn)生了進(jìn)一步了解春蘭以及與春蘭合作的愿望，并堅(jiān)定了他采購(gòu)春蘭空調(diào)產(chǎn)品的決策。
據(jù)介紹，春蘭電子商務(wù)網(wǎng)是春蘭依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，進(jìn)行產(chǎn)品展銷的專業(yè)網(wǎng)站，消費(fèi)者通過(guò)這個(gè)專業(yè)網(wǎng)站，可以在線選購(gòu)春蘭家電、機(jī)械、自動(dòng)車和新能源等產(chǎn)業(yè)的數(shù)百種產(chǎn)品。但春蘭沒(méi)有僅僅從“賣產(chǎn)品”這個(gè)層面去構(gòu)建電子商務(wù)網(wǎng)，而是從“文化營(yíng)銷”的高度，構(gòu)建了這個(gè)產(chǎn)品交易與文化傳播相互融合的平臺(tái)。事實(shí)證明，春蘭這種做法具有很強(qiáng)的時(shí)代性和針對(duì)性，自去年底電子商務(wù)網(wǎng)開通以來(lái)，春蘭產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售實(shí)現(xiàn)了持續(xù)性增長(zhǎng)。
國(guó)內(nèi)營(yíng)銷學(xué)權(quán)威人士認(rèn)為，文化的滲透力和影響力是無(wú)形卻又十分巨大的。如果說(shuō)某位消費(fèi)者在網(wǎng)上選購(gòu)某種產(chǎn)品之初尚有一些躊躕，那么，當(dāng)他了解到這種產(chǎn)品是怎樣生產(chǎn)的，達(dá)到了什么標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)自己的生活將產(chǎn)生怎樣的影響，同時(shí)又了解到生產(chǎn)商是一個(gè)負(fù)責(zé)任的現(xiàn)代化企業(yè)，它的研發(fā)能力、技術(shù)結(jié)構(gòu)、員工素質(zhì)、設(shè)備狀況、服務(wù)措施，以及實(shí)力和發(fā)展前景具備了一流企業(yè)的水準(zhǔn)之后，他對(duì)所選產(chǎn)品的信心無(wú)疑會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)，并極可能將這種信心轉(zhuǎn)化為購(gòu)買行動(dòng)。
另?yè)?jù)了解，為使電子商務(wù)網(wǎng)的文化氛圍更濃，春蘭正在增設(shè)和完善諸如時(shí)政要聞、理論學(xué)習(xí)、資料下載、青年之友、互動(dòng)交流等欄目及內(nèi)容，并與若干個(gè)門戶網(wǎng)站和其它專業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行了鏈接。 (孫廣明)
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